Votre assurance vous permet de bénéficier d’un dédommagement financier au regard des atteintes à vos biens matériels se trouvant dans les lieux concernés par un dégât des eaux ou causés à vos voisins.
Un dégât des eaux est souvent, à première vue, invisible ... Quand tout a coup, un de vos voisin vient frapper à la porte, non pas pour emprunter le tire-bouchon qui manquait à sa crémaillère, mais pour vous apprendre qu’il est victime d’un dégât provenant de votre logement.
Avant toute conclusion hâtive quant à l’origine du problème, SOS Plombier Nice se fait un devoir de répondre à votre appel mais aussi de vous aider dans la déclaration du sinistre une fois sa provenance identifiée. S’agit-il d’un sinistre partie privative ou partie commune? La fuite provient de votre salle de bain ou d’un tuyau relié à votre cuisine? Autant de questions qui méritent des réponses claires de la part de nos professionnels. Il vous faudra en effet faire immédiatement une déclaration précise dans les délais convenus et prévenir votre assureur. Si il s’agit de vos voisins les plus proches, ou si vous êtes locataire, il vous faut informer votre propriétaire. La déclaration se fait par lettre recommandée avec accusé de réception dans le délai qui est fixé dans votre contrat. Le plus souvent cette limite est fixée à cinq jours ouvrés à partir du moment où vous prenez connaissance du sinistre. Si vos voisins sont également concernés par le sinistre, vous devez remplir avec eux un constat amiable qui peut être fourni par l’assureur. Vous renverrez l’un des feuillets à l’assurance et votre voisin fera de même avec le deuxième avant de remettre le troisième au syndic de l’immeuble.
Face à une rigueur nécessaire mais surtout décourageante, nos services techniques et assistance sont là pour vous accompagner dans les détails, même administratifs, qui vous mènerons à un résultat satisfaisant.
Pour simplifier les règlements de fréquents sinistres mineurs, survenant dans les immeubles la plupart du temps, les assureurs établissent des conventions en faveur de conditions particulières de remboursement. Les intervenants de notre entreprise SOS Plombier Nice sont tous agrées par l’ensemble des assurances. Les ravages causés à votre habitation sont couverts par votre assurance de la même manière en prenant en charge les atteintes à vos possessions. Dans le cas ou l’indemnisation du dégât se ferai attendre, SOS Plombier Nice vous garanti tout de même ses services et s’engage à encaisser les frais d’intervention après perception des indemnité dues, pour que vous puissiez sereinement penser à ces complications comme faisant parti du passé.
