Dégâts des Eaux et Convention Cidre : Comprendre le Fonctionnement

La Convention CIDRE (Convention d'Indemnisation Directe et de Renonciation à Recours en Dégâts des Eaux) facilite la gestion des sinistres liés aux dégâts des eaux en simplifiant les démarches entre les assurances. Voici ce qu’il faut savoir pour en tirer le meilleur parti.

Qu’est-ce que la Convention CIDRE ?

  • La Convention CIDRE est un accord entre assureurs qui permet d’indemniser rapidement les sinistres liés aux dégâts des eaux, sans que les assurances se renvoient la responsabilité.
  • Elle s’applique à des sinistres dont le montant ne dépasse pas 5 000 € HT.
  • Cette convention est conçue pour simplifier les procédures et éviter les litiges entre voisins ou copropriétaires.

Dans quels cas la Convention CIDRE s’applique-t-elle ?

La Convention CIDRE couvre les dégâts des eaux causés par :

  1. Fuites ou ruptures de canalisations (privatives ou collectives).
  2. Débordement d’appareils sanitaires : baignoires, éviers, machines à laver.
  3. Infiltrations : à travers les toitures, murs ou terrasses.
  4. Problèmes d’étanchéité des joints ou des fenêtres.

Cependant, certains cas sont exclus :

  • Sinistres excédant 5 000 € HT.
  • Dégâts causés intentionnellement ou par une négligence manifeste.
  • Dégâts résultant de catastrophes naturelles, couvertes par une autre garantie.

Comment Fonctionne la Convention CIDRE ?

1. Déclaration du Sinistre

  • Délai : Vous devez informer votre assureur dans les 5 jours ouvrés après la découverte des dégâts.
  • Contenu : Incluez une description du sinistre, des photos des dommages, et, si possible, des témoignages.

2. Règlement Direct

  • Votre assureur indemnise directement vos dommages sans chercher la responsabilité du voisin ou de la copropriété.
  • Vous n’avez pas besoin d’attendre qu’une autre assurance prenne le relais.

3. Expertise

  • Dans la plupart des cas, une expertise n’est pas nécessaire si le montant estimé est inférieur à 1 600 € HT.
  • Pour les sinistres plus importants (jusqu’à 5 000 € HT), l’assureur peut mandater un expert.

4. Réparations

Une fois indemnisé, vous pouvez procéder aux réparations nécessaires pour remettre votre logement en état.

Votre Rôle en Cas de Dégâts des Eaux

  1. Limitez les Dégâts
  • Coupez l’eau si la fuite est identifiée.
  • Placez des bassines ou serpillières pour limiter l’étendue des dégâts.
  1. Prenez des Photos
  • Documentez les dommages pour faciliter la prise en charge par l’assurance.
  1. Informez Votre Voisinage
  • Si le sinistre provient d’un voisin ou d’une partie commune, informez immédiatement les personnes concernées (voisins, syndic, gestionnaire d’immeuble).
  1. Contactez un Professionnel
  • Faites appel à un plombier pour localiser et réparer la fuite. SOS Plombier Nice peut intervenir rapidement pour résoudre le problème et limiter les dégâts.

Différence entre Convention CIDRE et Convention IRSI

Depuis 2018, la Convention IRSI (Indemnisation et Recours des Sinistres Immeuble) remplace progressivement la CIDRE pour les sinistres survenant dans les immeubles collectifs.

  • IRSI : Applicable pour les sinistres supérieurs à 1 600 € HT et jusqu’à 5 000 €.
  • CIDRE : Toujours en vigueur pour les dégâts des eaux simples en habitat individuel ou pour des montants inférieurs à 5 000 € HT.

SOS Plombier Nice : Votre Partenaire en Cas de Dégâts des Eaux

En cas de dégâts des eaux, SOS Plombier Nice vous accompagne pour :

  • Localiser et réparer la fuite rapidement.
  • Vous fournir un rapport détaillé pour votre assureur.
  • Assurer des réparations durables pour éviter tout nouveau sinistre.

Contactez-nous dès maintenant pour une intervention rapide et un devis gratuit. Avec notre expertise, vous êtes assuré de retrouver rapidement votre confort !